La Autoridad Metropolitana del Transporte (MTA) implementó un sistema de verificación electrónica en autobuses locales, similar al utilizado en Europa, para reducir la evasión del pago de pasajes.
La Autoridad Metropolitana del Transporte (MTA, por sus siglas en inglés) puso en marcha un nuevo sistema para la verificación del pago de los pasajeros en las rutas de autobuses de la ciudad de Nueva York. El organismo implementará un “sistema europeo” con la intención de reducir la evasión en el transporte público.
El portal AMNY explicó que el presidente del NYC Transit, Demetrius Crichlow, estableció cambios en el control de pasajes el pasado lunes 27 de abril. De ahora en adelante, los equipos encargados de la supervisión contarán con tecnología para validar los pagos realizados por los usuarios. Este cambio se basa principalmente en un esquema que se utiliza en varias ciudades de Europa, donde el personal realiza inspecciones al azar entre los pasajeros, en pleno recorrido, para confirmar el abono de la tarifa correspondiente.
Los grupos que realizarán estas tareas de vigilancia reciben el nombre de equipos Eagle, según explicó el sitio Secret NYC. Estos trabajadores usarán dispositivos de bolsillo que sirven para leer los chips de los medios de pago que utilizaron los pasajeros, como tarjetas o celulares. Hasta el inicio de este año, este tipo de controles mediante tecnología se limitaba a las rutas de Select Bus Service (SBS), donde la transacción se efectúa antes de subir al vehículo. En los autobuses locales, los equipos Eagle se basaban en la observación de las personas al momento de pasar por la caja de cobro o al ingresar por las puertas. Ahora, con la dotación de los nuevos dispositivos, los agentes tienen la facultad de verificar el cumplimiento del pago incluso después de que los usuarios tomen asiento en el interior del transporte público.
El NYC Transit instó a los usuarios a tener a mano los medios que sirvieron para efectuar el pago. Según las guías de la oficina, los elementos que el personal puede solicitar para la validación son los siguientes: tarjetas de pago sin contacto, dispositivos móviles con billeteras digitales o tarjetas OMNY. Para los ciudadanos que aún utilizan monedas, la MTA informó que el personal de campo aprovechará el proceso para realizar tareas de educación sobre el sistema OMNY. La transición hacia este método de pago se volvió obligatoria tras el retiro de la tarjeta MetroCard, cuya venta concluyó desde el pasado mes de enero.
La normativa establece una escala de consecuencias para las personas que no presenten el comprobante de pago ante los agentes Eagle. En primera instancia, el pasajero recibe una advertencia por parte del personal sin la aplicación de una multa. No obstante, si incumple con las normas por segunda vez, la persona en cuestión deberá afrontar el pago de una multa de 100 dólares. En caso de cometer tres o más infracciones, la sanción asciende a 150 dólares y el individuo puede quedar sujeto a una citación de la ley penal.